ช่วยลูกค้าผลิตและจัดส่งคำสั่งซื้อด่วน

พื้นหลัง:

ในช่วงฤดูหนาวปี 2020 เทศกาลตรุษจีนกำลังใกล้เข้ามา คนงานกำลังจะเริ่มวันหยุด และโรงงานต่างๆ กำลังจะหยุดการผลิตในเวลานี้ เราได้รับคำสั่งซื้อเร่งด่วนจากลูกค้า และสินค้าคงคลังเริ่มหมด และสินค้าจำเป็นต้องผลิตและจัดส่งอย่างเร่งด่วน

ขั้นตอนกิจกรรม：

1. หลังจากที่เราได้รับข้อความนี้จากลูกค้า เราก็ได้เริ่มพูดคุยและสาธิตอย่างเร่งด่วน และสุดท้ายก็ตัดสินใจว่าการผลิตและการส่งมอบจะแล้วเสร็จภายใน 1 สัปดาห์

2. การเตรียมการที่เกี่ยวข้อง

1) เราเร่งเตรียมบรรจุภัณฑ์และวัตถุดิบ
2) รวบรวมบุคลากรที่เกี่ยวข้องเพื่อวางแผนการผลิต
3) เริ่มจองคลาสพร้อมกัน
4) ติดต่อโลจิสติกส์ล่วงหน้า

3. เหตุฉุกเฉิน

เราได้พื้นที่จัดส่งเร็วกว่าที่คาดไว้หนึ่งวัน ซึ่งหมายความว่าในสถานการณ์ปัจจุบัน เราจำเป็นต้องเสร็จสิ้นการผลิตอีกครั้งก่อน 1 วัน

หลังจากยืนยันพื้นที่นี้แล้ว เราก็ได้จัดพนักงานทุกคนของทั้งโรงงานให้เข้าร่วมทันที และพนักงานสำนักงานทุกคนก็รีบไปที่เวิร์กช็อปเพื่อดำเนินการบรรจุหีบห่อและติดตามกำหนดการจัดส่งทุกอย่างเป็นไปตามแผน.

ผลลัพธ์:

ในท้ายที่สุด ด้วยความพยายามของพนักงานทุกคนและความร่วมมือจากหลายแผนก เราจึงประสบความสำเร็จในการติดตามพื้นที่จัดส่ง ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์แบบมีส่วนร่วมที่มีเสถียรภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น